Магазин «ДамПарту» продает растущую мебель лучших российских брендов. Производители гарантируют качество продукции. Срок гарантии приведен в описании товара.
1. Как воспользоваться гарантией?
В период действия гарантии обнаружился дефект? Сделайте четкие фото продукции целиком и части с недостатком. Напишите нам: service@dampartu.ru. Напишите в письме свои контактные данные, номер договора.
2. Возврат и обмен изделий по гарантии
Гарантийная услуга действует, если появились проблемы в использовании растущей мебели, были выявлены скрытые недостатки или был выявлен производственный брак.
Товары надлежащего качества, не подошедшие потребителю по той или иной причине, обмениваются и возвращаются в рамках стандартной процедуры, соответственно ФЗ №2300-1. Подробную инструкцию найдете в разделе «Возврат, обмен»
3. Какие документы требуется сохранять для того, чтобы гарантия была действительна?
Гарантия действует при условии наличия документов о покупке растущей парты или стула. Для оформления заявки на гарантийное обслуживание или обмен товара требуется предъявить чек об оплате, договор купли-продажи.